“315”将至，近年来颇受瞩目的“网络信贷”问题也再次引发社会关注。首先，网络信贷发展迅速，已经进入了“快行通道”，在今年的“两会”上，有关互联网金融和网络信贷的问题也再次成为核心决策层探讨的主要问题。从规模上，网络信贷已经成为中国经济舞台上的主要角色之一。

 然而同时我们也看到，在网络信贷蓬勃兴起的同时，行业内部也出现了大量的“不和谐声音”。不良网络信贷、很多甚至已经涉嫌诈骗。如趣分期在去年下半年坏账开始增加，坏账背后就是一味追求用户数量，导致风控团队形同虚设。近期屡现用户“被注册”现象，许多在校生信息被盗用，深受其害。

 据了解，近年来，消费者权益保护平台和第三方监管平台都不断受到各界对于不良网络信贷的投诉。通过这些投诉，我们似乎看到了红火的网络信贷市场的另一面，即与兴旺发展同步出现的各类乱象。

 利息陷阱，隐形高费率——

 根据投诉信息显示，消费者在某些不良分期信贷平台“注册”之后，很快发现事实并不像他们想象的那样美好。一些信贷平台以手续费、月服务费等名目，收取事实上的高额利息，使网络信贷成为名副其实的“高利贷”，消费者深陷利息陷阱。

 如某某贷APP在官方宣布的月利率为0.65%，看似不高，而实际还款中就会发现，其真实利率为0.65%~1.34%，并收取总额5%的手续费，以借款10000为例，实际入账为扣除手续费之后的9500元，而利息依然按照10000元计算。如此算来其实际利率远远高于其官宣的0.65%而是高达1.12%~1.84%!

 记者还看到，在投诉中，多人投诉捷信等分期平台，通过合同条款刻意隐藏高费率，造成极高的分期利息，导致多名消费者被骗。

 借款流程陷阱——

 同时，多家网络信贷平台暗藏借款流程陷阱，在很多与消费者签订的合同中通过专业术语和一般人很难弄懂的法律条文，刻意制造条款陷阱，造成事实上的霸王条款，暗藏滞纳金、违约金等“吸金口”。众多消费者反映，在签署的协议里很多条款存在理解障碍，如果不认真阅读根本无法理解，甚至就算认真阅读也弄不明白，平台方的解释也是模棱两可、含糊不清，稍不留神就会吃亏。其中，上海“拍X贷”等平台都存在类似的问题。众多消费者反映“利息比高利贷还高”。同时，“拍X贷”借款时根本不提示最终一共要还多少钱，同时只要选择就取消不了，变成了事实上的“强买强卖”，某客户反映，3000元6个月需要还款3750元，利息高达50%

 还款陷阱——

 在投诉中，很多消费者反映，一些网络信贷平台存在还款陷阱。如很多分期借款平台制定的规则，“手续费”一项一般是自始至终通吃的，即使用户一直在还本金，利息是随着本金还款而逐步减少的，但手续费一项却是一直保持同样费率的。如向网贷平台借款，我们并非一直欠其同样额度的本金。到最后一个月，实际上只欠网贷几百元，却仍要被收取同样额度的手续费，相当于年利率高达85%以上，这远高于正常贷款。

 还有很多平台制定的还款规则、提前还款费用计算等都暗藏陷阱，提前还款并不省钱，消费者本来期待提前还款能够省下一部分费用，但事实上却被“绕”在了里面，提前清偿反而造成了损失。目前，甚至如平X银行等银行机构在还款方面也涉嫌制造陷阱，广州某用户在使用了某银行的业务后，在还款时被告知提前还款本金加利息，还要收相应的违约金，最终提前三天还款交付的利息比迟后还款所付的利息还要多，而这些在事前并没有告知用户。

 客服陷阱——

 最普遍常见的，其实还是客服陷阱。据了解，很多网络信贷平台的客服人员所在借款前和颜悦色，而到了催收时则手段恶劣，不仅频繁骚扰，而且通过电话威胁消费者，甚至造成伤人事件。其中“捷信”某客户的经历很能说明问题。该客户表示，客服在借款前后判若两人。客户询问一次性还款需要多少钱，客服不予理睬，只一味态度恶劣地要求立刻打钱。

 同样是面向类似人群，也有很多不良信贷平台，恶意释放贷款，并且进行高额催收。

 如何防范网络借贷风险?

 那么，普通消费者面对网络信贷产品，要做好哪些预防工作呢?专业人士提示，首先，应该审核清楚网络信贷平台的资质，这个通过很多公开平台都可以查询到。另外，多了解其费率，尤其是计算之后得出的“真实费率”，而不应被表面宣传所迷惑，根据最高法对民间借贷的最新解释，凡是费率超过24%的，基本都可以算作“高利贷”，不受法律保护。其三，在交易过程中，消费者要注意保留申请流程的截图，以及交易的相关数据等等，以备将来的对质和用作追溯证据。

 

  来源：中华网